📜 Términos y Condiciones de Uso
Fecha de última actualización: 20 de febrero de 2026
⚠️ IMPORTANTE: Al acceder y utilizar el sitio web www.fitbooster.hn y nuestro servicio de WhatsApp Business, aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices nuestros servicios.
1. Información de la Empresa
2. Marco Legal Aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Honduras y la normativa aplicable en materia de comercio, contratación y protección al consumidor.
- Código de Comercio
- Código Civil
- Ley de Protección al Consumidor y disposiciones relacionadas
3. Definiciones
- “Sitio Web”: www.fitbooster.hn
- “Usuario/Cliente”: Persona que navega o compra en el Sitio Web.
- “Productos”: Artículos publicados en FitBooster HN.
- “Pedido/Orden”: Solicitud de compra realizada por el Cliente.
- “Servicio de WhatsApp Business”: Canal de atención con chatbot y/o asesor humano.
4. Aceptación de los Términos
Al usar el Sitio Web o realizar una compra, el Usuario declara que ha leído, entendido y aceptado estos Términos. FitBooster HN puede actualizar este documento en cualquier momento; el uso continuo del servicio implica aceptación de los cambios.
5. Registro y Uso del Sitio
5.1. Requisitos para Usar el Servicio
- Ser mayor de 18 años o contar con autorización de un padre/tutor legal.
- Proporcionar información veraz, precisa y actualizada.
- Tener capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.
- Residir en Honduras (actualmente solo realizamos envíos dentro del país).
5.2. Cuenta de Usuario (si aplica)
Si el Sitio Web requiere una cuenta, el Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de cualquier actividad realizada desde su cuenta.
6. Productos, Precios y Disponibilidad
- Los productos están sujetos a disponibilidad de inventario.
- Los precios pueden cambiar sin previo aviso, pero se respetará el precio confirmado al momento del pago/confirmación del pedido.
- Las imágenes son de referencia; el empaque puede variar por cambios del fabricante.
7. Proceso de Compra
- Selecciona productos y agrégalos al carrito.
- Completa tus datos de entrega en Honduras.
- Selecciona el método de pago.
- Confirma tu pedido.
8. Métodos de Pago
FitBooster HN ofrece métodos de pago según disponibilidad:
| Método |
Detalle |
| Depósito / Transferencia |
Se proporcionan datos al confirmar el pedido. |
| Link de pago |
Disponible según confirmación del pedido. |
| Contraentrega |
Pago en efectivo al recibir (si aplica según zona y transportista). |
9. Envíos
9.1. Zonas de Cobertura
Realizamos envíos únicamente dentro de Honduras:
- Zona Local (San Marcos, Ocotepeque): Entrega el mismo día o siguiente día hábil (según ruta y confirmación).
- Zona Nacional (Honduras): Entrega estimada en 2-5 días hábiles según ubicación.
9.2. Costos de Envío
- San Marcos, Ocotepeque y zonas cercanas: Envío GRATIS.
- Resto de Honduras (Pago anticipado): Envío L.95 si pagas por depósito, transferencia o link de pago.
- Resto de Honduras (Contraentrega): Envío L.125 si pagas al recibir.
- Envío GRATIS por monto: Si tu compra es mayor a L.2,000 y realizas pago anticipado, el envío es GRATIS (aplica para el resto de Honduras).
- Nota: El costo de envío puede mostrarse durante el checkout según tu dirección y método de pago seleccionado.
9.3. Plazos de Entrega
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por condiciones climáticas, días feriados, logística del transportista o direcciones de difícil acceso.
10. Cambios, Devoluciones y Reembolsos
- Si recibes un producto incorrecto o dañado, contáctanos dentro de 24-48 horas con evidencia (fotos/vidéo).
- Por higiene y seguridad, algunos productos pueden no ser elegibles para devolución si fueron abiertos o usados.
- Los reembolsos/cambios (si aplican) se gestionan según el caso y disponibilidad.
11. Uso de WhatsApp Business y Chatbot
- El chatbot puede brindar información general y asistencia para pedidos.
- En horarios o casos específicos, un asesor humano puede continuar la atención.
- El Usuario se compromete a utilizar el canal de forma respetuosa; FitBooster HN puede restringir el acceso ante abuso.
12. Propiedad Intelectual
El contenido del Sitio Web (textos, imágenes, logotipos, diseños) es propiedad de FitBooster HN o de sus respectivos titulares y está protegido por la normativa aplicable.
13. Limitación de Responsabilidad
FitBooster HN no se responsabiliza por retrasos atribuibles a terceros (transportistas, pasarelas de pago, proveedores de internet) ni por uso inadecuado del Sitio Web. La información del sitio es de carácter general.
14. Jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación de Honduras. Cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes en Honduras.